交通事故治療Q&A

整骨院でも病院同様に保険が使えるのですか
整骨院は、国家資格者による医療機関です。国民健康保険などの各種保険による治療を行っており、交通事故や労災での治療も行っています。
整骨院を避ける保険会社担当者もいると聞きましたが、症状を改善するために、どの医療機関にかかるかは、ご本人の自由です。保険会社が決めるのではありません。
提出書類や手続き必要ですか
ひかり整骨院で治療を受けるために、当院への提出書類や特殊な手続きは一切ありません。
保険会社への連絡は、来院後でもかまいませんので、まずは、当院にご相談下さい。
本日から治療してもらえるのですか
はい。予約は必要ありませんのでいつでもいらしてください。保険会社への連絡は受診後でかまいません。ご不明の点はご相談ください。
最初に治療費はかかりますか
被害を受けた患者様から治療費は一切いただきません。
加害者が加入している保険会社に全額負担していただきます。
保険会社名と連絡先をお伝えいただければ、その後は当院が保険会社と支払いのことなどを相談します。
相手保険会社が薦める医療機関に行かなくてはならないのでしょうか
どこの医療機関にかかるかは、ご本人が決めることで、保険会社が強制することはできません。当院では保険会社名と連絡先をお伝えいただければ、その後は保険会社と当院が支払いのことなどを相談します。
他の医療機関にかかっているのですが
「自宅や会社から遠いくて不便」「なかなか良くならない」など、医療機関を変えたい場合、保険会社に変更したいと伝えれば、電話するだけで変更ができます。受診した(または、受診したい)医療機関名と連絡先を保険会社に伝えてください。保険会社が速やかに手続きをします。
通院する医療機関を変更したいのですが
保険会社に、通院したい医療機関の名称と連絡先を電話で伝えるだけで変更できます。保険会社は、速やかに手続きをしなくてはなりません。
診断書などの証明書は発行してもらえますか
はい。警察提出用の証明書を発行します。また、傷害保険など掛けていれば、その証明書も作成します。
症状が軽くても保険で治療が受けられますか
症状の軽い重いは関係なく、治療を受けられます。治療費は全て保険会社が負担します。初めのうち症状が軽いからとほっておいて、後からつらくなってくることもあります。また、時間の経過と共に事故との関係がはっきりしなくなります。少しでも違和感を感じたら、早めに受診することををお勧めします。
事故後、数日経ってから症状がでましたが、治療を受けられますか
基本的には受けられますが、事故後あまり時間が経過していると、事故との関係がはっきりしなくなります。少しおかしいと感じたら、早めに受診することをお勧めします。
どのような治療をしていますか
手技療法(マッサージ等)、低周波治療、超音波治療などを組合せ、状態によってストレッチなどのアドバイスを行い、少しでも早く症状が改善するよう努めています。
治療期間はどの程度でしょう
症状の軽重、治療頻度、安静状態により違いますが、数週間~3、4ヶ月ぐらいです。
少しでも早く症状が改善するよう努めています。
毎日通院していいのでしょうか
毎日治療を受けていただいた方が、早期に症状か改善します。
早めに受診していただければ、早く症状が改善する事が多いです。
治療期間に制限がありますか
症状が改善するまで、治療を受けることができます。
仕事が忙しく、なかなか治療にいけません
本来であれば、治療を優先していただきたいところですが、現実的に難しい場合もあるでしょう。保険会社は、あまり治療に行っていない場合を、「治った」「よくなった」と判断し、治療を打ち切る交渉に入ることがありますので、出来るだけ治療してください。
保険会社から、そろそろ治療を中止しませんかと、催促されますが
あくまでも保険会社側の都合なので、依然つらい症状が残っているようでしたら、継続して治療を受けることが可能です。保険会社が強制的に治療を中止させることは出来ません。
また、保険会社は、あまり治療に行っていない場合を、「治った」「よくなった」と判断し、治療を打ち切る交渉に入ることがありますので、出来るだけ治療してください。

この他に、不明な点がありましたらメール、電話でお問い合わせください。


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